Администрация отеля "Карагат" в Караколе предоставила видео по инциденту случившемся 8 января 2019 года их работницы и туристок с Бишкека.

Как пояснила редакции Kaktus.media администратор отеля Гульмира Усупбаева, их гости Эльмира Султанбекова со своей подругой и с тремя детьми заехали к ним в отел 6 января 2019 года. Заселились в два номера стоимостью 3840 сомов и 3600 сомов. При этом девушки соврали, что заплатили 6 800 сомов сутки и 4 500 сомов. Всего они заплатили 23320 сомов за трое суток.

Усупбаева отметила, что 8 января в Караколе произошла авария электрических сетей и были проблемы с электроэнергией, в том числе, и в отеле.

"Время переключения на генератор у нас заняло от 3 до 5 минут. Генератор обеспечивает полное освещение, работу двух лифтов и камер видеонаблюдения. Временно не работали только розетки", - сказала администратор.

Она отметила, что до инцидента Эльмира Султанбекова с подругой Бактыкан сидели за барной стойкой. Девушки долгое время находились на 1-м этаже и периодически с претензиями подходили на стойку ресепшна. Все это видели гости, проживающие в отеле, которые сидели в ресторане.

"Наша работница по имени Айдай пыталась объяснить ситуацию гостям и приносила им извинения за причиненные неудобства с электроэнергией. Но Эльмира с подругой не хотели понимать ситуацию и перешли на личностные оскорбления. Айдай попросила вести себя подобающе, так как они не одни в отеле и нарушают покой других гостей. На что они очень агрессивно отреагировали и Эльмира начала угрожать и всячески пыталась ворваться в ресепшн. Подруга пыталась успокоить, но девушка ворвалась за стойку ресепшн и вцепилась в волосы сотрудницы и начала наносить удары. Все это зафиксировано на камере видеонаблюдения. Затем подошел охранник и начал разнимать девушек. На видеозаписи охранник пытается оттащить сотрудницу отеля от напавшей гостьи", - пояснила администратор Усупбекова.

После инцидента девушки сами вызвали сотрудников милиции. Обе стороны прошли медицинское освидетельствование. Айдай также прошла судмедэкспертизу на наличии алкоголя в крови. Тест Айдай показал отрицательный результат, у нападавшей Эльмиры Султанбековой положительный.

"На утро 9 января при выезде из отеля девушки потребовали деньги за проживание. Но администрация отказалась делать это, так как вины в чем-либо не признает", - заключила Гульмира Усупбаева.

В УВД Иссык-Кульской области Kaktus.media сообщили, что 8 января примерно в 23.00 в ОВД Каракол обратилась бишекчанка, 1986 года рождения С.Э. о том, что 20:00 в холле гостиницы "Карагат" сотрудница этой же гостиницы по имени Айдай, выражаясь нецензурными словами, избила ее вместе с охранником по имени Элдияр.

В этот же день, сотрудница гостиницы "Карагат", 1994 года рождения Ж.А. также написала заявление в отношении С.Э. В своем заявлении она указала, что 8 января примерно 23.00 в холле гостиницы "Карагат", клиент гостиницы по имени Элмира, в нетрезвом состоянии оскорбила ее нецензурными словами, и избила ее.

Заявительницам выданы направлении на прохождения судебно-медицинской экспертизы. По данному факту, соответствующей службой ОВД Каракола начато досудебное производство на основании статьи "Хулиганство" УК КР.

"Указанные же доводы по поводу действия сотрудников милиции, а также оказания психологического давления со стороны следователя по имени Тологон, который намекал, чтобы заявительница забрала заявление, написанное в отношении работницы гостиницы "Карагат", будет проведено служебная проверка следственной службой УВД Иссык-Кульской области", - отметили в УВД.