18:33, 3 мая 2024 Пт

Из Бишкека не вылетел самолет, пассажиры возмущены — ответ авиакомпании

Рейс Бишкек — Ош авиакомпании Air Manas был отменен менее чем за полчаса до вылета, рассказала пассажирка Жазгуль Сабырова.

Она сообщила, что вылет был запланирован сегодня, 18 января, в 7.55.

  • Отмена авиарейса Бишкек-ОшРейс Бишкек — Ош авиакомпании Air Manas был отменен менее чем за полчаса до вылета, рассказала пассажирка Жазгуль Сабырова. © Фото / Зульфия Тургунова
  • Отмена авиарейса Бишкек-ОшПо ее словам, некоторые пассажиры требовали, чтобы им вернули деньги, однако людям посоветовали обращаться в кассы, где они приобрели билеты. © Фото / Зульфия Тургунова

"За 25 минут до вылета люди, представившиеся сотрудниками авиакомпании, сказали, что он по техническим причинам отменяется. Мы стали спрашивать, пересадят ли нас на другой рейс. Нам ответили, что нет", — рассказала Сабырова.

По ее словам, некоторые пассажиры требовали, чтобы им вернули деньги, однако людям посоветовали обращаться в кассы, где они приобрели билеты.

В авиакомпании подтвердили, что 18 января по техническим причинам были отменены четыре рейса: два по маршруту Бишкек — Ош и столько же по маршруту Ош — Бишкек.

"После обнаружения неполадок техслужба немедленно начала работу по их устранению. Пассажиры отмененных рейсов могут обменять билеты, чтобы вылететь другими рейсами, либо получить средства за билеты", — говорится в ответе компании.

Источник: Sputnik

up