Рейс Бишкек — Ош авиакомпании Air Manas был отменен менее чем за полчаса до вылета, рассказала пассажирка Жазгуль Сабырова.
Она сообщила, что вылет был запланирован сегодня, 18 января, в 7.55.
"За 25 минут до вылета люди, представившиеся сотрудниками авиакомпании, сказали, что он по техническим причинам отменяется. Мы стали спрашивать, пересадят ли нас на другой рейс. Нам ответили, что нет", — рассказала Сабырова.
По ее словам, некоторые пассажиры требовали, чтобы им вернули деньги, однако людям посоветовали обращаться в кассы, где они приобрели билеты.
В авиакомпании подтвердили, что 18 января по техническим причинам были отменены четыре рейса: два по маршруту Бишкек — Ош и столько же по маршруту Ош — Бишкек.
"После обнаружения неполадок техслужба немедленно начала работу по их устранению. Пассажиры отмененных рейсов могут обменять билеты, чтобы вылететь другими рейсами, либо получить средства за билеты", — говорится в ответе компании.