Wildberries анонсировал фирменный мессенджер
Wildberries работает над созданием собственного мессенджера. Пока сервис используется в тестовом режиме внутри компании, однако в будущем разработчики не исключают его выхода на массовый рынок и даже за пределы России. Об этом в интервью ТАСС рассказала основательница Wildberries и глава объединённой компании Wildberries & Russ Татьяна Ким.
По словам Ким, мессенджер изначально создавался как инструмент для внутренней коммуникации сотрудников. Сейчас продукт находится на стадии пилотного тестирования, но команда рассматривает более масштабные сценарии его развития.
«Мы запустили в тестовом режиме для сотрудников мессенджер, но он в первую очередь появился как решение наших внутренних проблем для общения нашей команды. Сейчас он в пилоте. У наших коллег, которые его разрабатывают, большие планы», — отметила глава РВБ.
Возможность появления собственного мессенджера возникла после объединения Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Ким считает, что существующая модель развития многих сервисов подписки имеет свои ограничения, поэтому для успешного выхода на рынок потребуется предложить пользователям что-то новое.
Глава компании также напомнила, что Wildberries уже развивает платформу для видеошопинга Wibes, где есть элементы общения между пользователями. Сейчас сервис не поддерживает групповые чаты, однако такая возможность может появиться в будущем.
После завершения тестирования РВБ допускает запуск мессенджера не только в России, но и на зарубежных рынках. Конкретные сроки пока не раскрываются.