В Кыргызстане запустили ИИ-консультанта по налогам AiSalyk
«Салык Сервис» при Государственной налоговой службе Кыргызстана внедрил AiSalyk — виртуального ИИ-помощника, который консультирует по налоговым вопросам. AiSalyk доступен 24/7 и уже встроен в «Личный кабинет налогоплательщика».
Помощника обучали больше года: он отвечает на кыргызском и русском языках, работает с актуальной базой налогового законодательства и чем дольше взаимодействует с пользователем, тем лучше понимает контекст диалога.
Председатель ГНС Алмамбет Шыкмаматов объяснил решение так: «Наш консультант заменил кол-центр, который отработал свой золотой век. Тогда специалистам приходилось консультировать, не владея данными о звонившем. Теперь ИИ видит ваши налоговые данные и может давать более точные консультации».
Как пользоваться AiSalyk
Если хотите просто задать вопрос о налогах — зайдите на главную страницу обновленного сайта ГНС sti.gov.kg, там AiSalyk доступен любому пользователю без регистрации, текстом или голосом. Такой вариант подходит для быстрых общих уточнений.
Если вы управляете налогами своего бизнеса через «Личный кабинет» — войдите на cabinet.salyk.kg и откройте AiSalyk прямо в кабинете. В этом режиме ответы будут более предметными, поскольку помощник учитывает доступные налоговые данные именно вашего предприятия и не заставляет каждый раз заново объяснять ситуацию.
Важной частью проекта стал и новый раздел «Салык Кенеш» — единая база нормативных документов по налоговому законодательству с указанием статуса каждого акта (действует или утратил силу), доступная на кыргызском и русском языках.
В будущем AiSalyk планируют научить работать с заполнением отчетности и деклараций. При этом в ГНС уточняют: ответы помощника не заменяют официальное толкование законодательства, поэтому значимую информацию стоит дополнительно проверять.