Оплата ладонью и первые в Кыргызстане картоматы: чем MBANK удивил на MTalX 2026
6 октября в Бишкеке прошел закрытый показ MTalX 2026, на котором CEO MBANK Марат Торалиев представил масштабное обновление банковской экосистемы. Редакция Today.kg побывала на презентации и лично увидела технологии, которые полностью меняют привычный финансовый опыт в Кыргызстане.
Главной сенсацией вечера стала биометрическая оплата ладонью — технология, с которой можно забыть про наличные, карты и даже смартфон. Кроме того, банк показал уличные картоматы для выпуска именного пластика за 60 секунд, умного ИИ-помощника MIA и полностью трансформированные платформы Mashina и MHouse. Рассказываем, как работают эти инновации и почему банковские приложения больше не будут прежними.
MPay Alakan: Платите одной левой (или правой)
Самая громкая фишка презентации — MPay Alakan. Это первая в Кыргызстане технология биометрической оплаты с помощью сканирования ладони. Представьте ситуацию: вы стоите на кассе, телефон разрядился, а кошелька с собой нет. На закрытом показе MTalX нам наглядно продемонстрировали, что теперь это не проблема. Благодаря технологии MPay Alakan от MBANK, при оплате больше не нужны ни наличные, ни банковские карты, ни модули NFC.
В POS-терминалы MKassa встроены специальные датчики, считывающие уникальный подкожный рисунок вен. Система мгновенно преобразует эти биометрические данные в сложный зашифрованный код и проводит платеж. Разработчики MBANK делают особый акцент на безопасности: перехватить шифр или обмануть терминал фотографией чужой руки невозможно — сканер считывает данные только с настоящей, живой ладони. Как это работает на практике, прямо на сцене показал блогер Мекен Кемель: регистрация заняла пару минут, после чего оплата прошла за секунду при простом касании воздуха над сканером.
Именная карта за 60 секунд: как работают новые картоматы
Еще одна частая проблема, о которой теперь можно забыть — долгое получение пластика. Раньше оформление именной банковской карты означало обязательный визит в отделение, очереди и томительное ожидание выпуска. Проанализировав обратную связь от клиентов, MBANK внедрил технологию, которая сводит весь процесс выдачи к одной минуте — автоматизированные картоматы.
MBANK стал первым банком в Кыргызстане, кто развернул технологию мгновенного выпуска карт в национальном масштабе. Процедуру максимально упростили: чтобы получить или перевыпустить пластик, не нужно общаться с менеджерами или заполнять бумажные анкеты. Достаточно подойти к устройству, отсканировать QR-код через мобильное приложение банка — и автомат выдаст готовую карту. На презентации блогер Айдана Дека продемонстрировала работу устройства вживую, уложившись ровно в 60 секунд.
В отделениях и торговых точках по всему Кыргызстану уже запущены 56 устройств для выпуска персонализированных карт и 9 инстант-картоматов, поэтому получить пластик теперь можно буквально на ходу.
MIA: Умный голосовой помощник на кыргызском и русском
Еще один важный шаг в сторону автоматизации — интеграция в приложение MBANK голосового ассистента MIA, работающего на базе искусственного интеллекта. Ее возможности на сцене продемонстрировали CEO банка Марат Торалиев вместе с блогером Нурсейитом Анаркуловым.
Главная особенность MIA — свободное владение как русским, так и кыргызским языком. Ассистент не просто выполняет заученные голосовые команды, а понимает естественную человеческую речь по смыслу, контексту и ассоциациям. Например, Нурсейит Анаркулов попросил ассистента "единица салып бер" и несмотря на смешанный русско-кыргызский запрос, а также тот факт, что слово "единицы" уже редко используется в контексте пополнения баланса телефона, MIA без проблем обработала запрос. Благодаря этой функции больше не нужно блуждать по вкладкам и искать нужную кнопку в интерфейсе: достаточно попросить помощника голосом.
На презентации зрителям продемонстрировали, что MIA умеет:
- моментально пополнять баланс мобильного телефона;
- рассчитывать и оформлять кредиты;
- находить нужные товары и выгодные предложения на маркетплейсе MMarket;
- самообучаться на основе регулярных сценариев использования.
Трансформация Mashina и MHouse: экосистема для авто и недвижимости
На презентации также объявили о глубокой интеграции сервисов Mashina.kg и House.kg в структуру MBANK. Из классических площадок объявлений они трансформировались в профильные платформы, где финансовые инструменты банка вшиты в сам процесс выбора.
- Mashina объединяет 1 миллион активных пользователей ежемесячно и предлагает базу из более чем 100 тысяч объявлений. Теперь приложение закрывает все потребности автовладельцев: здесь доступен не только поиск и тщательная проверка автомобиля, но и быстрое оформление автофинансирования, а также покупка полиса ОСАГО с начислением кэшбэка.
- MHouse масштабировался до комплексного хаба для рынка недвижимости. На платформе можно решить любой жилищный вопрос в «одном окне»: от поиска вариантов для аренды, покупки или продажи квартиры до прямого оформления ипотеки.
